不要让情绪勒索成为创业者的噩梦

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编者按:本文来自藏丁格,创业邦经授权发布。

上一篇复盘,有写到创业八年过程中,一路上遇到的坑。

其中有谈到一家企业文化属性的问题,每一个独立个体对企业文化的属性理解全然不同,南北地域差异大、独立个体差异更大。

在企业发展过程中,一旦不同的企业文化发生碰撞,队伍既不好管理也不好培养。而需要警惕的是,一旦发生场景错乱、关系错乱,不知不觉还会陷入“情绪勒索”的境地,而一旦情绪勒索发生在商业场景,则有可能陷入痛苦的深渊,人财两伤!

创业路上,有没有感觉不对劲?

“我们都是一家人,我这么做都是为大家!”

“我们这么熟,你还不相信我吗?”

“我很看好你,你可不能让我失望!”

“为了创业我可以卖房,你也应该像我一样!”

“我已经all in了,谁不all in就是对不起大家!”

“这个人没all in,所以这人有问题!”

“因为我是踩刹车的人,为了确保大家的利益,你得帮帮我……”

类似的言语是不是很熟悉?有种似曾相识的感觉?

类似的场景是不是让人内心有种不舒服劲?有着一种说不出来的恶心劲……

如果你对类似的言语有着感同身受的胁迫感,那么你很有可能正在遭遇情绪勒索!

在台湾著名心理师周慕姿2017出版的书籍《情绪勒索》中,有专门提到情绪勒索的定义、特征、勒索对象及勒索技巧。

「什么是情绪勒索」情绪勒索这个概念最早由美国心理学家苏珊•佛沃提出,指的是情绪勒索者可能在有意识或无意识中,使用要求、威胁、施压、沉默等直接或间接的「勒索」手段,让被勒索者产生各种负面情绪,例如挫败感、罪恶感、恐惧感……

由于大部分人对情绪勒索并不自知,但明明应该是亲近、信赖的关系,为什么却让人感到痛苦、想逃离?

生活场景上遭遇情绪勒索,带来的是对家庭成员的精神折磨;

而创业场景上遭遇的情绪勒索,则是整个创业团队的精神噩梦!

创业路上,是否步步惊心?

创业路上,对于以下的场景,有没有熟悉的感觉?

场景一

「惯用语言」我都是为了你!你还不相信我吗?

「步骤一」谈合作时,情绪勒索者和被勒索者都是私下一对一,谈的全是收益,口头禅就是“我都是为了你!”;

「步骤二」签协议时,情绪勒索者会通过制造紧张感,口头禅为“你还不相信大家吗?”,于是被勒索者们在没有充分思考的情况下,被架着集体签字;

「步骤三」制造关系错觉,通过将创业的“合作关系”转移到亲朋好友的“情谊关系”,被勒索者缺乏了理性思考和分析过程,被情份架着而而签署协议。当合作的项目风险(如投资失败、退出机制、权益保障等)被大量隐去,直到创业风险出现,被勒索者将承担大量不必要的风险。

【三十六计第一计瞒天过海】

【瞒天过海】本指光天化日之下不让天知道就过了大海。形容极大的欺骗和谎言,什么样的欺骗手段都使得出来。

【原典】

备周则意怠;常见则不疑。阴在阳之内,不在阳之对。太阳,太阴。

【释义】

防备得周全时,更容易麻痹大意;习以为常的事,也常会失去警戒。秘密常潜藏在公开的事物里,并非存在于公开暴露的事物之外。公开暴露的事物发展到极端,就形成了最隐秘的潜藏状态。

场景二

「惯用语言」我悄悄给你说件事……你得帮帮我!你这么做也是为了大家!

「步骤一」情绪勒索者会通过“我悄悄给你说件事……”将“公事商谈场景”切换为“私下交流场景”;

「步骤二」给议论对象打标签(这人人品不行或人品有问题),注重感受而不一定是事实(通过议论双方不便确认的个人隐私作为话题);

「步骤三」:被议论的对象和被勒索者之间,突然关系就变得奇怪起来,产生缝隙,互相产生针对性和摩擦;

「步骤四」情绪勒索者将原本自己的事情转移给被勒索者来做,因为被议论的对象的“人品有问题”,所以被勒索者“你得帮帮我”解决掉被议论的对象的问题;

「步骤五」事情结束后,安抚被勒索者“你这么做也是为了大家好”。

【三十六计第三计借刀杀人】

【借刀杀人】比喻自己不出面,假借别人的手去害人。

【原典】

敌已明,友未定,引友杀敌,不自出力,以《损》推演。

【释义】

敌人的情况已经明了,友方的态度尚未确定。利用友方的力量去消灭敌人,自己不需要付出什么力量。这是从《损》卦推演出的计策。

场景三

「惯用语言」你经营能力不行……你项目没有价值……项目教给我来操盘就不会这样……

「步骤一」在项目遭遇危机和风险的时候,情绪勒索者不是选择鼎力相助,而是情绪勒索和价值打压;

「步骤二」情绪勒索者通过“你能力不行”或“你的项目没有价值”的方式给被勒索者施加压力和人身攻击;

「步骤三」当被勒索者(项目负责人)对自身能力和价值产生怀疑,情绪勒索者会提出“项目教给我来操盘就不会这样”的建议,情绪勒索项目负责人采用低价或免费股权转让等方式,达到吞并项目和团队价值的目的。

【三十六计第五计趁火打劫】

【趁火打劫】本指趁人家失火的时候去抢东西。现比喻乘人之危,捞一把。

【原典】

敌之害大,就势取利,刚决柔也。

【释义】

当敌人所遭遇到的困难,危厄的处境;以“刚”喻己,以“柔”喻敌,可以乘敌之危,就势而取胜的意思。

场景四

「惯用语言」因为经营地址和股权变化,需要你的签字……

「步骤一」通过经营地址变更、公司名称变更等一次又一次小的试探,查看对象防范意识;

「步骤二」在确认对象防范意识弱的基础上,逐步加大试探底线,如股权变更需要股东配合签字等;

「步骤三」未经股东一致同意和知悉基础上,通过一系列协议变更,将公司股权转让到个人名下,美其名曰规避风险。

【三十六计第二十计混水摸鱼】

【混水摸鱼】比喻趁混乱时机攫取不正当的利益。也作“浑水摸鱼”。

【原典】

乘其阴乱,利其弱而无主。随,以向晦入宴息。

【释义】

乘敌人内部发生混乱,弱者依违无主,此为弱征。而人要随应天时去作息,向晚就当入室休息。一旦抓住敌方可乘之隙,而我借机行事,使乱顺我之意,我便乱中取利。

场景五

「惯用语言」我这么做都是为了大家,经营是你的责任。你负责殿后,我负责突围……

「步骤一」战略决策的时候永远都在,一线经营永远不在;

「步骤二」不论出现战略风险或经营风险,全部都是经营团队的问题,自己永远没问题;

「步骤三」企业出现经营问题,都是经营团队的问题;

「步骤四」自己可以突围战场来救援,经营团队必须留守,谁不留守就是谁的人品有问题。

【三十六计第二十一计金蝉脱壳】

【金蝉脱壳】蝉变为成虫时要脱去幼早的壳。比喻用计脱身。

【原典】

存其形,完其势;友不疑,敌不动。巽而止蛊。

【释义】

保存阵地已有的战斗形貌,进一步完备继续战斗的各种态势;暗中谨慎地实行主力转移,稳住敌人,我则乘敌不惊疑之际脱离险境,就可安然躲过战乱之危。

《三十六计》或称三十六策,是指中国古代三十六个兵法策略,语源于南北朝,成书于明清。它是根据中国古代军事思想和丰富的斗争经验总结而成的兵书,是中华民族悠久非物质文化遗产之一。

这些本该用于战场之上生死搏杀的计谋,如果在创业团队内部常遇见如此情形,哪还有精力做事情,不禁让人步步惊心!

究竟如何识破情绪勒索?

那么勒索者究竟是怎样逐步控制你的情绪?

不管你是基于恐惧感责任感、还是负罪感,只要当你的价值评估体系被勒索者所操控的时候,情绪勒索的噩梦就开始了:

情绪勒索者的口中永远都是“我们是一家人,我都是为了你”;

你听我的就是“好”的,不听我的就是“坏”的,“好”与“坏”并不是事实的依据,并不是基于理性分析的“利”与“弊”;

你符合我的标准就打上“正常”标签,不符合我的标准就打上“不正常”的标签,永远都是挟人隐私而传播,而没有公正的标准;

勒索者永远没有错,为了证明自己没错,哪怕可以张口说瞎话;

永远不关心事物的起因、过程和结果,只凭感觉进行比较。

由于情绪勒索往往发生在关系亲密的人之间,因为只有亲近的人,才最清楚我们的痛处。

判断一种关系是否是情绪勒索,我们要谨记:彼此身为一个人,有需求,也有感受,应该被尊重、被理解,而不是始终被压抑,使得双方的互动,却只有一方的声音。

「如果你总是想当好人」不希望「得罪」别人,潜意识里认为「拒绝别人是不好的」,会很容易默许他人的「不合理要求」,让自己的「好」成为滋长情绪勒索的重要养分。

「如果你习惯自我怀疑」则很容易陷入「过度反思」和「自责的陷阱」。因为缺乏自信,担心自己不够好或者愧对别人。这样的人是擅长贬低别人、推卸责任的情绪勒索者的完美勒索对象。

「如果你过度在乎别人感受」明知道对方的要求是过分的,但当对方哭泣/暴怒/失落时,自己就会觉得有责任让对方好受起来,哪怕是以牺牲自己的感受为代价。

「如果你渴望获得别人肯定」当勒索者对被勒索者拥有隐性的权力,可以定义、评价被勒索者,而被勒索者由于权力位阶的影响,只能被动地接受。

中国文化深受儒家文化影响,很在乎尊卑关系,「孝道文化」、「尊师重道」等传统文化概念所强调的都是一种等级和服从关系。在这样的文化中,是否「顺从」构成了判断「美德」的最重要的标准。

而一旦将原本创业合伙的合作关系切换为亲人朋友的亲密关系,关系错乱导致场景错乱;

使得情绪勒索在「中国式亲密关系」中更加频繁和隐秘地发生,同时,对它们的反抗也愈加困难。

愿每一位创业中的朋友都能提高警惕、勤奋创业、踏实生活、远离情绪勒索,共勉!

参考资料:

1、《情绪勒索》周慕姿

2、《三十六计》百度百科

3、《你的爱让我好累,别让情感勒索压垮亲密关系》王怡蕊

本文为专栏作者授权创业邦发表,版权归原作者所有。文章系作者个人观点,不代表创业邦立场,转载请联系原作者。如有任何疑问,请联系editor@cyzone.cn。


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